Privacy Policy

PREMESSA
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “GDPR”), le leggi nazionali e loro successive modifiche ed integrazioni, comprese le linee guida e gli atti delle Autorità preposte, siamo a fornirti, in quanto “interessato”, le informazioni su come 4eH tratterà i dati personali di cui verrà a conoscenza tramite l’uso del presente sito https://www.4eh.it.

Tale Privacy Policy si applica, dunque, al sito https://www.4eh.it, come a tutti i prodotti e servizi offerti da 4eH tramite lo stesso.

CHI CONTROLLA I TUOI DATI (Titolare del trattamento)
Il titolare del trattamento è 4eH srl corrente in Via Niccolò Tommaseo, 69/D – Padova, 35131, avente P.Iva 05276710281.

Il Titolare è indicato anche come 4eH o Società – PEC: 4ehsrls@legalmail.it .

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
(chi può trattare i tuoi dati)

Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato esclusivamente da:

Incaricati, cioè quei dipendenti o collaboratori del Titolare, specificamente individuati e formati al trattamento dei dati dallo stesso;

Responsabili ex art. 28 GDPR, che tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricedute dal Titolare.”

DOVE VENGONO TRATTATI I TUOI DATI?
(dove si trovano i nostri datacenter)

I data center che ospitano il sito web sono situati all’interno dello SEE. Sono dislocati in Italia

TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERNO DELL’UNIONE EUROPEA
(se e come avviene il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello SEE)

Generalmente non trasferiamo dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE).   
Nel caso in cui i tuoi dati venissero trasferiti in paesi extra SEE, perché trattati attraverso l’utilizzo di software di società terze che utilizzano tecnologie in cloud, ciò avverrà solo nei Paesi che assicurino livelli di tutela normativa adeguati.
Per tutti i Paesi che non assicurino livelli di tutela adeguati, i trasferimenti saranno eseguiti solo previa conclusione di specifici contratti, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei dati personali (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

CATEGORIE DEI DATI PERSONALI TRATTATI

Durante l’utilizzo del Sito Web (cfr. “navigazione”) possono venir raccolti dati personali degli utenti tramite varie e diverse modalità, rispondenti a varie finalità di trattamento, che risultano in connessione con le attività, i servizi, le caratteristiche o le risorse che vengono messe a disposizione tramite il Sito.

In alcuni casi, quali a titolo informativo e non esaustivo: la compilazione di form, le richieste di informazioni e di preventivi da parte degli utenti, agli stessi potranno essere richiesti dati personali, come nome, cognome, indirizzo e-mail, eccetera per poter esaudire la richiesta.

Nei casi in cui la finalità del trattamento e la Normativa vigente lo richiedano, per poter effettuare il trattamento dei dati personali sarà richiesto apposito e specifico consenso in maniera esplicita, certa e dimostrabile.

In ogni caso gli utenti, potranno comunque visitate il nostro Sito in modalità anonima e rifiutarsi di fornire informazioni e dati personali e quindi negare il loro consenso; questo però potrebbe impedire loro di utilizzare appieno alcune funzionalità, attività, prerogative e servizi erogati e/o legati al Sito web.

CATEGORIE DEI DATI NON PERSONALI TRATTATI

Durante la navigazione sul Sito è possibile che vengano raccolte informazioni di identificazione non personali relativi agli utenti quali, ad esempio: il nome del browser utilizzato per la navigazione, il tipo di device col quale si sta navigando, nonché informazioni tecniche sulle modalità di collegamento al Sito web, come il sistema operativo ed i fornitori di servizi Internet utilizzati ed altre informazioni similari.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE
(finalità del trattamento e relative basi giuridiche)

4eH raccoglie e utilizza [cfr: tratta] le informazioni personali degli utenti per le seguenti finalità:

  • Per migliorare il servizio al cliente. Le Informazioni che ci vengono fornite ci aiutano a rispondere alle tue richieste di assistenza e alle esigenze di supporto in modo più efficiente.

Base giuridica: Contrattuale o precontrattuale.

  • Per il miglioramento del sito. Possiamo utilizzare le risposte fornite e i dati raccolti per migliorare i nostri prodotti e servizi.

Base giuridica: Legittimo interesse.

  • Per funzioni statistiche Possiamo utilizzare i dati raccolti in forma anonima ed aggregata per valutare le performance del sito web, le visite dei clienti, visualizzare le pagine più visitate, ecc. Per fare ciò utilizziamo un software specifico [cfr. Google Marketing Platform], opportunamente settato per anonimizzare i dati degli utenti così da trattarli in modo conforme al regolamento.

Base giuridica: Legittimo interesse.

  • Per funzioni di Marketing Possiamo utilizzare i dati raccolti per valutare le performance del sito web, le visite dei clienti, visualizzare le pagine più visitate, ecc. Per fare ciò utilizziamo un software specifico [cfr. Google Marketing Platform], opportunamente settato così da trattare i dati degli utenti in modo conforme al GDPR.

Base giuridica: Consenso.

  • Per eseguire una funzione di promozione del sito, contest, sondaggi, comunicazioni agli utenti/utilizzatori/clienti o altro. Per inviare informazioni degli utenti, che hanno accettato di riceverle, ad esempio iscrivendosi ad una mailing list o compilando un form di richiesta, su argomenti che pensiamo possano essere di loro interesse, o su cui ci abbiano fatto specifica richiesta.

Base giuridica: Consenso.

  • Per inviare e-mail periodiche e non. Potremmo utilizzare l’indirizzo e-mail per rispondere alle richieste di informazioni, domande e/o altre richieste o per inviarvi e mail periodiche nel caso in cui vi iscriveste al nostro servizio di Newsletter

Base giuridica: Consenso, Legittimo interesse

PER QUANTO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?
(termini di conservazione e cancellazione)

4eH conserva per i dati personali raccolti per il tempo strettamente necessario ad erogare i servizi tramite il sito o i servizi richiesti tramite lo stesso; se la loro conservazione dovesse essere necessaria per finalità di tipo giuridico/commerciale i tempi saranno quelli stabiliti per Legge, relativamente ad ogni specifica finalità.

Terminato il periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati e comunque eliminati in maniera permanente dai nostri data base, siano essi di tipo informatico o analogico, salvo diverse disposizioni di legge.

I dati saranno trattati solamente da soggetti autorizzati e per l’esecuzione delle finalità per cui sono stati raccolti e/o o per quelle definite per Legge. (es. fatturazione dei servizi acquistati).

SERVIZI OFFERTI DA SITI WEB DI TERZE PARTI
(contenuti collegati)

Potresti trovare sul nostro sito contenuti, che puntano a siti e servizi dei nostri partner, fornitori, inserzionisti, sponsor, licenziatari ed altre terze parti.

4eH non controlla il contenuto o link che compaiono su questi siti terzi e non è responsabile per i contenuti, link e le Privacy e Cookie Policy utilizzate dai siti web collegati al nostro.

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Questi siti e servizi hanno le loro politiche sulla privacy e termini di servizio al cliente. La navigazione e l’interazione su qualsiasi altro sito web, inclusi quindi i siti web che hanno un link al nostro sito e viceversa, è soggetta alle condizioni e alle politiche del sito di destinazione.

COME TUTELIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE
(protezione dei dati)

4eH s’impegna nell’adottare un’adeguata politica relativamente alla raccolta, alla memorizzazione e trattamento dei dati personali. In primo luogo ha implementato e aggiorna costantemente misure di sicurezza, sia di tipo tecnico che organizzativo atte ad impedire l’accesso non autorizzato, l’alterazione, la divulgazione o la distruzione dei dati personali e non, tra le quali un’adeguata politica di backup oltre a un protocollo di disaster recovery.

Il sito è ospitato su server sui quali è installato, singolarmente per ogni nome di dominio, una certificato SSL tramite Certificate Authority (CA). Let’s Encrypt. Questo fa sì che le comunicazioni da e verso il sito web risultino criptate.